საპატრიარქოს საზოგადოებასთან ურთიერთობის სამსახურის ხელმძღვანელის, დეკანოზ ანდრია ჯაღმაიძის განცხადებით პატრიარქი ილია მეორე საპატრიარქოშია მასთან შეხვედრები შეზღუდულია. ჯაღმაიძემ ეს განმარტება ფეისბუქზე მას შემდეგ გააკეთა, რაც გავრცელდა ინფორმაცია პატრიარქის იზოლაციის შესახებ:
„საქართველოს კათოლიკოს-პატრიარქის ჯანმრთელობის მდგომარეობის შესახებ ინტერესდებიან ჟურნალისტები და არა მხოლოდ. მოგახსენებთ, რომ, პატრიარქი ბრძანდება საპატრიარქოში. ეპიდემიური ვითარებიდან გამომდინარე, მიღებულია რეკომენდირებული ზომები და შეზღუდულია მასთან შეხვედრები“, – აღნიშნავს დეკანოზი ანდრია ჯაღმაიძე.